Jogar com segurança
Última atualização: 2026-11-01T12:01:00+00:00
Em cada jogo está incluída a vantagem da casa, e por isso, a prazo, quem joga perde dinheiro: é a primeira regra, e é aritmética. Bónus e sistemas não mudam esta realidade, e as recomendações abaixo foram escritas a pensar nela.
Apenas para maiores de 18 anos
A idade mínima para o jogo a dinheiro é de 18 anos. Se partilha um computador ou um telemóvel com menores, use o controlo parental e não deixe dados de acesso à vista. Quando um menor abre conta, essa conta é fechada e qualquer ganho fica sem valor.
Primeiro o limite, depois o jogo
Antes do primeiro depósito, e não depois de uma má série, decida quanto está disposto a perder. Um limite escolhido com calma mantém-se; um limite escolhido enquanto tenta recuperar perdas, não. O que gasta não é um investimento que tenha de voltar; encare-o como o preço pago por um entretenimento.
Limites e pausas
- Limite de depósito — baliza os depósitos diários, semanais ou mensais.
- Limite de perdas — valor que a perda líquida não pode ultrapassar num período.
- Alerta de sessão — avisa-o de quanto tempo já passou a jogar.
- Pausa — impede o uso da conta pelo tempo que definir.
- Autoexclusão — impede o uso da conta por mais tempo.
Que estas ferramentas estejam ou não na área de conta do operador é algo a verificar antes de depositar, e a sua ausência também informa. Deve ser possível baixar um limite com efeito imediato, mas subi-lo deve exigir tempo, para que não seja desfeito no momento crítico.
Sinais de alerta
Há padrões que merecem uma pausa, quanto mais cedo melhor: jogar com dinheiro destinado a outra coisa; jogar para recuperar o que perdeu; esconder ou desvalorizar, perante outras pessoas, o tempo e o dinheiro que o jogo leva; sentir irritação quando não pode jogar; pedir dinheiro emprestado para jogar ou mentir sobre o assunto. Um sinal sozinho pesa pouco. Quando aparecem juntos, os sinais dizem bastante.
Em vez de somar o que foi perdido, fale sem acusações e conte o que viu, se for familiar ou amigo de alguém que joga em excesso. O apoio também é para si: as linhas de ajuda atendem familiares sem que o jogador tenha de aceitar ajuda em primeiro lugar.
Onde encontrar ajuda
Estas entidades são independentes de nós.
- Linha Vida — 1414, linha telefónica pública, anónima e confidencial do ICAD (icad.pt), independente de qualquer operador, que atende jogadores e familiares.
- jogoresponsavel.pt — onde se explicam os riscos do jogo e onde pedir apoio (jogoresponsavel.pt).
- Médico de família — é a ele que, no centro de saúde, pode solicitar o encaminhamento para consulta especializada em comportamentos aditivos.
- Programas de bloqueio — software que fecha a porta aos sites de jogo em cada aparelho que usa, sem esquecer o telemóvel.
Autoexclusão: o que cobre
A autoexclusão do SRIJ tem efeito nos operadores com licença portuguesa. Pode pedi-la ao SRIJ ou a um operador licenciado, e o pedido produz efeito em todos os operadores licenciados durante o prazo escolhido. Por isso, pode não chegar a todas as plataformas; a autoexclusão dentro da própria conta e um programa de bloqueio nos seus dispositivos funcionam seja qual for a licença do operador.
O fim do mês ou uma última sessão para recuperar não são razões para esperar, se sentir que perdeu o controlo. Hoje mesmo, o próprio ou alguém próximo pode ligar para a Linha Vida no 1414.
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